Üyelik Sözleşmesi Üye Politikası metni muratonline.net’ten hizmet alırken dikkat etmeniz gerekenleri ve uymanız gereken kuralları içermektedir. Siteyi kullanmanız yahut hizmet almanız durumunda işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılmaktasınız. Aksi görüşte olmanız yahut şartları kabul etmemeniz halinde muratonline.net’i kullanmayı derhal bırakmanız gerekmektedir. 1- Işbu sözleşme muratonline.net’ten yararlanma şartları, üyeliğe ilişkin koşul ve şartlar ile sitede uygulanması gereken ve yasak olan davranışlar hakkında kullanıcıları bilgilendirmektedir. Kullanıcılar ise bu metne uyacaklarını taahhüt etmektedir. 2- muratonline.net’i kullanmanızla birlikte işbu sözleşme metnini bununla birlikte KVKK Açık Rıza sözleşmemizi ve Gizlilik Politikalarımızıda okuyarak bilgi edinmiş olduğunuzu söz konusu metinlerde yer almakta olan hüküm ve şartları kabul etmiş sayılmaktasınız. 3- muratonline.net üyeleri ve misafir kullanıcılar kullanım esnasında sitede belirtilen tüm kurallara uyacağını peşinen kabul etmiş sayılmakta siteyi amacına uygun şekilde kullanacaklarını hukuka ve ahlaka aykırı işlemler gerçekleştirmeyeceklerinide beyan ve taahhüt etmiş bulunmaktadırlar. 4- Ürünler ve Hizmetler: muratonline.net servisler kısımında yer almakta olan ürünler satışa konu ürün ve hizmetler olup söz konusu işlemlere ilişkin değişiklik ve kaldırma hakkı muratonline.net uhdesinde saklıdır. Satış işlemleri eser sözleşmesi şeklinde yapılacak olup gerçekleşmiş olan işlemlere ilişkin 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN’un 3/h bendinde (Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,) yer aldığı üzere sitemizde yer alan eserler gayri maddi mallar statüsünde sayılmakta olup satın almaya ilişkin haklarınız 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN tarafından korunmaktadır. Gerçekleşen işlemlere ilişkin para iadesi yapılmayacak olup herhangi bir mağduriyetinizin oluşmuş olması durumunda tarafımıza ulaşmanız halinde talebiniz tarafımızca değerlendirilerek mağduriyet giderilecektir. Hizmetlerimiz sonucunda alımı gerçekleştirilen hizmetin özellikler ve detaylar kısımında yer alan hususlar sağlanacak olup hizmetlerimiz genel olarak İnstagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya platformlarına ilişkin Beğeni, Takip ve yorum gibi servisler vasıtası ile etkileşimi artırmak sosyal medya hizmetlerimize ek olarak telepleriniz doğrultusunda sizin için özel olarak hazırlanacak online etkinlik sunum (Doğum günü videosu, sesli mesaj gibi) vesaire şeklindedir. Hizmet anlaşmamız özetle tarafımızca müşteriye ait internet sitelerinin gelişmesine katkı sunmayı tarafınızca ise, aldığı hizmet karşılığı ücreti tam ve eksiksiz olarak ödemeyi taahhüt etmektedir. 5- Alışverişe ilişkin esaslar: Hizmetler ve hizmetlere ilişkin ücretler muratonline.net servisler kısımında yer almaktadır. Alım işlemleri talep edilen ürünün sepete eklenmesi, devamında ise satin alma kısımından alım talebinin ve şartların onaylanması sonucunda ödeme ortağımız “PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş ile Papara Elektronik Para A.Ş” ya yönlendirilme yapılarak gerçekleştirilecektir. Hizmet ödeme gerçekleştirildikten sonra 2 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Ödemeye ilişkin bir diğer yöntem ise banka kartıyla veya IBAN hesabına havale/EFT işlemiyle gerçekleştirilmektedir. İşlem tamamlandıktan sonra tarafınıza verilen sipariş numarası ile birlikte ödeme dekontunu tarafımıza iletmeniz halinde almış olduğunuz hizmet 2 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Ödemenin gerçekleştirilmesi halinde Sitedeki hesaba para yüklenmiş sayılacak olup, bu husus hizmetin müşteri tarafından satın aldığını ifade etmektedir 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN’un 3/h bendinde (Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,) yer aldığı üzere sitemizde yer alan eserler gayri maddi mallar statüsünde sayılmakta olup satin almaya ilişkin haklarınız 6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN tarafından korunmaktadır. Gerçekleşen işlemlere ilişkin para iadesi yapılmayacaktır. Bu sebeple müşteri, sitedeki hesabına yüklediği paranın banka hesabına ya da kredi kartına iadesini isteyemez. Satın alınan hizmet sonrası sitedeki hesabında bakiye para kalması durumunda müşteri dilerse sitedeki hizmet bedelini karşılaması şartıyla başka bir hizmet satın alma hakkına sahiptir. Müşteri, kendisine ait olmayan yahut yönetimini gerçekleştirmediği sosyal medya hesabına yahut diğer şahıslara ilişkin sipariş vermeyeceğini taahhüt eder. Müşteri muratonline.net'a yaptığı tüm ödemelerin kendi kullanımındaki hesaplardan ya da ödeme araçlarından gerçekleştiğini kabul eder. Müşteriye ait olmadığı belirlenen ödeme araçları üzerinden yapılan ödemelerle ilgili bir problem oluşması durumunda muratonline.net'un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Ödeme araçlarının kullanımı ile alakalı herhangi bir problem oluştuğunda muratonline.net müşterinin hesabını kapatabilir ve/veya KVKK Aydınlatma Metni’nin 5. maddesinin uygulayabilir. Hükme aykırı şekilde kullanımın tespiti halinde muratonline.net müşterinin sitedeki hesabını tek taraflı olarak kapatma ve duruma göre adli makamlara cezai/hukuki başvurularda bulunma hakkına sahiptir. Müşterinin kendi adına kayıtlı olmayan, üyelik bilgileriyle uyuşmayan kredi kartı ya da banka havalesi yoluyla ödeme yapması halinde de bu madde hükümleri uygulanacaktır. Garantili servislere ilişkin: Garantili bir hizmet aldığınızda olası sorunlara ilişkin telafi işlemleri sipariş tamamlandıktan 24 saat sonra yapılacaktır. Garantili servislerde başlangıç takipçi/beğeni/yorum sayısı ve siparişte verilen miktar sayısı baz alınacak olup aksi taktirde telafi işlemleri gerçekleştirilmeyecektir. (Sipariş öncesi 1000 takipçiniz mevcut sipariş tamamlandıktan sonra eğer başlangıç sayısı olan 1000 takipçi altına düşerse telafi yapılmamaktadır aynı şekilde 2000 takipçi üzerine çıkarsa telafi yapılmamaktadır.)(Ömür boyu garantili sevisler muratonline.net sisteminden kaldırılana kadar garantileri devam etmektedir. Eğer servis muratonline.net sisteminden kaldırılırsa ömür boyu garanti durumu sonra erer. Bu servisleri satın alan müşteriler bu hususu kabul etmiş sayılır. ) 6- Üyeler siteye giriş yaparak kullanıma başladıklarında tam ehliyetli, akli dengelerinin yerinde ve 18 yaşından büyük olduklarını da beyan etmiş sayılmaktadırlar. Söz konusu hususun aksi iddia edilemeyecek olup kullanıcının yahut yasal temsilcisinin gerçekleştirilen tüm işlemlerden şahsi sorumluluğu bulunmaktadır. 7- İstenilen ürünün müşteriye sağlanamaması durumunda ve müşteri’nin iade talep etmesi halinde müşteriye öncelikli olarak ikame ürünler teklif edilecek, yahut müşteri tarafından yapmış olduğu ödeme tutarınca yeni hizmet alması talep edilecektir. 8- Sipariş verildikten sonra ürüne ilişkin hazırlıklara başlanılması takdirinde üye değişiklik hakkını kaybedecek olup hizmetin tamamlanmasını beklemekle mükelleftir. 9- Kullanıcılar muratonline.net üzerinden yaptığı ve Canlı Destek üzerinden yaptığı görüşmelerde ırkçı, hakaret içeren ve aşağılayan konuşmalarda bulunmayacaklarını beyan eder. Aksi hareket edilmesi durumunda herhangi bir ihtara gerek olmaksızın kullanıcı hesabının kısıtlanması hakkı muratonline.net da bulunmaktadır. 10- muratonline.net sunduğu her türlü hizmeti kısmen veya tamamen geçici veya kalıcı bir şekilde durdurma, değiştirme veya sürdürmeme hakkına haizdir. Işbu durumun gerçeklemesi halinde kullanıcıların tazminat talep hakkı bulunmayacaktır. 11- muratonline.net fiyat ve ürün politikalarına ilişkin tüm düzenleme ve belirleme haklarını kendinde saklı tutmakta olup herhangi bir bildirimde bulunmadan söz konusu değişiklikleri yapma hakkına haizdir. 12- muratonline.net sitemizde yer alan tüm hizmetlerimizin fiyatları KDV dahildir. 13- Fikri ve Sinai haklara ilişkin muratonline.net'da yer almakta olan tüm fikir ve sanat ürünleri yazılımlar site teması ve diğer ürünlerin tasarım ve kullanım hakkı muratonline.net yetkililerinde bulunmaktadır. Işbu hakkın ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde yasal yollara başvurulacak ve ortaya çıkan tüm zararlar sorumlu kulanıcı/misafirlerden tazmin edilecektir. 14- Üyeler üye olma esnasında muratonline.net'a sunmuş olduğu billgilerin doğruluğunu taahhüt etmekte aksi durumda ortaya çıkacak tüm sorunlara ilişkin şahısları bakımından sorumlu olduklarını kabul etmektedirler. 15- Üye olma ve kullanım esnasında muratonline.net’a sağlanan bilgilerden herhangi birinin hatalı olduğunun yetkililerce tespit edilmesi durumunda söz konusu hesabı silme hakkı muratonline.net'da bulunmaktadır. Bu esnada sipariş mevcut olması durumunda söz konusu sipariş alışverişe ilişkin şartlar kapsamında tamamlanacak devamında ise üyenin hesabı silinerek KVKK Açık Rıza Metninde yer alan hükümler uygulanacaktır. 16- muratonline.net’a üye tarafından sağlanan adres aynı zamanda üyeye ait tebligat adresi sayılmakta olup adrese ilişkin değişikliklerin 2 iş günü içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. Aksi halde sözleşmede yer alan adres tebligat adresiniz olarak kabul edilecek olup tarafınıza iletilen yasal belgelere ilişkin itiraz hakkınız bulunmayacaktır. 17- Üyeler hesapları ile gerçekleştirilen işlemlerden şahsen sorumlu olup hesapları 3. Kişilere vermeleri halinde gerçekleşecek tüm hukuki prosedürlerden de şahsen sorumlu olacaklardır. 18- Üyelerin hesap şifreleri kullanıcı adları ve diğer şahsi bilgilerine ilişkin işbu şifre ve bilgilerin 3. Kişilerden gizlenmesi gerekmektedir. Aksi durumda ortaya çıkacak zararlardan muratonline.net sorumlu değildir. 19- Gecikmelerden doğan zararlar bakımından muratonline.net’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcılar tarafından olası bir gecikmenin bildirmesi durumunda muratonline.net söz konusu durumun çözülmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirecektir. 20- Alış işlemleri 3. Parti uygulamalar aracılığı ile yapılacak olup müşterinin alışverişi onaylaması halinde muratonline.net direkt olarak ödeme ekranına yönlendirecek ödemenin söz konusu sayfa aracılığıyla başarılı şekilde gerçekleşmesini müteakiben alışveriş işlemi tamamlanmış sayılacaktır. (Müşteri siparişi tamamlanmış sayılıp muratonline.net kendi yükümlülüklerini 2 iş günü içerisinde tamamlayacaktır.) 21- Kasti Olarak Aleyhimize Gerçekleştirilen Davranışlara İlişkin: Üye yahut kullanıcılar tarafından muratonline.net’a ait değerlere marka adına yahut maliği/zilyedi olunan diğer haklara ilişkin maddi yahut manevi herhangi bir saldırıda bulunulması halinde üyeye ait hesap derhal sonlandırılacak, kullanıcının ise muratonline.net’dan yararlanması engellenecektir. Bu işlemlere ek olarak Hukuki yollara başvurma hakkımız saklıdır. 22- Telif Hakları: muratonline.net’da yer alan tüm grafik tasarımların, hizmetlerin, alan adının, muratonline.net alan adı ve marka adının, teknik altyapı ile satışa konu ürünlerin fikri mülkiyet hakkı muratonline.net’a ait olup kötüye kullanım, site içeriğinin kopyalanması, değiştirilmesi, değiştirilerek kullanılması, satılması internet sitesinde ya da mobil uygulamada kullanılmasının tespiti halinde müşterinin hesabı muratonline.net tarafından tek taraflı olarak feshedilir tazminata ilişkin Hukuk Mahkemelerinde gerekli davalar açılacaktır. 23- muratonline.net tarafından sunulmakta olan ya da sunulmuş olan tüm hizmetlerde (garantili, telafili, düşüş olmayan, ibareli hizmetler dahil); ilgili sosyal medya platformlarından kaynaklı günceleme, politika değişikliği, esaslı değişiklik gibi hususlar nedeniyle değişikliğe gidilebilir. Sosyal medya platformundan kaynaklanan bir değişiklik nedeniyle müşteri tarafından alınmış olan bir hizmette değişiklik, düşüş (Garantisiz ve Telafisiz servislerde oluşabilecek düşüşlerin bir sınırı yoktur. Ortalama düşüş servis açıklamasında yazılsa da verilen hizmetin tamamı sosyal medya platformunun işlemleri nedeniyle silinebilir) vs. olması ve/ve ya müşterinin kayıp yaşaması durumunda zararın giderilmesi, telafi, iade ya da sipariş iptali yapılmaz. Müşteri muratonline.net'a üye olurken bu hususu kabul etmiş sayılır. 24- Yetkili mahkemeler: muratonline.net nezdinde yapılan işlemler sebebi ile doğan uyuşmazlıklarda yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri Konya mahkemeleri olup eksik hükümlerde Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri sırası ile uygulanacaktır.